1. Đối Tác Vận Chuyển
- Chúng tôi sử dụng các đơn vị uy tín như VNPost, Viettel Post, GHN, SPX Express, v.v.
- Cam kết trách nhiệm đến khi sản phẩm đến tay khách hàng
2. Thời Gian Giao Hàng
- Nội thành TP. HCM: 1-2 ngày
- Ngoại thành TP. HCM và các tỉnh lân cận: 2-3 ngày
- Các khu vực khác: 3-5 ngày
- Hoả tốc: trong vòng 4h kể từ lúc đặt hàng, tối đa 8h với các đơn ngoại thành
- Lưu ý: thời gian giao hàng có thể bị trì hoãn vào các ngày cuối tuần hoặc các dịp Lễ/Tết
3. Quy định kiểm hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu đồng kiểm với nhân viên giao hàng.
- Nếu đơn hàng giao không đúng loại, sai số lượng, màu sắc, khách hàng có quyền trả hàng và không thanh toán.
- Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng sau khi nhận hàng, vui lòng liên hệ cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 48h
